Algemene Voorwaarden Arabiateaching B.V.

Artikel 1 – Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Arabiateaching B.V.: De onderneming gevestigd te Louis Couperusstraat 41, 1064CA Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93282842.
2. Koper: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die bij Arabiateaching B.V. boeken koopt.
3. Diensten: De verkoop van boeken door Arabiateaching B.V.
4. Overeenkomst: Iedere afspraak tussen Arabiateaching B.V. en de koper betreffende de levering van boeken.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Arabiateaching B.V. en de koper.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Arabiateaching B.V. een schriftelijke bevestiging aan de koper verstrekt.
2. Mondelinge afspraken worden pas van kracht na schriftelijke bevestiging door Arabiateaching B.V.

Artikel 4 – Uitvoering van de diensten

1. Arabiateaching B.V. zal zich inspannen om de levering van boeken naar beste vermogen uit te voeren.
2. Arabiateaching B.V. heeft het recht derden in te schakelen bij de uitvoering van de levering.

Artikel 5 – Retour- & Annuleringsbeleid

Retourneren van producten

1. Koper heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de boeken te retourneren, mits deze ongebruikt en in originele staat verkeren.
2. Retournering dient vooraf gemeld te worden via info@arabiateaching.nl met vermelding van het ordernummer.
3. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper, tenzij anders overeengekomen.
4. Na ontvangst van de retourzending zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen worden teruggestort.

Annuleren van cursussen

1. Verplichting tot deelname voor een volledig schooljaar:
   Bij inschrijving verbindt de consument zich aan deelname voor het volledige schooljaar of de volledige duur van de cursus. Tussentijdse uitschrijving is niet toegestaan. Deze verplichting geldt ongeacht persoonlijke of andere omstandigheden, tenzij anders overeengekomen met de ondernemer en uitsluitend bij zwaarwegende redenen, naar oordeel van de ondernemer.
2.  Annuleringsvoorwaarden:
   Annulering is enkel mogelijk vóór de start van de eerste sessie. In dat geval ontvangt de consument een volledige restitutie van het cursusgeld. Na de start van de eerste sessie is annulering of uitschrijving niet meer mogelijk en blijft het volledige cursusgeld verschuldigd.
3. Uitzonderingen op uitschrijving:
   Uitsluitend in uitzonderlijke gevallen, zoals een langdurige medische aandoening of een verhuizing naar het buitenland, kan de ondernemer schriftelijk toestemming verlenen voor beëindiging van de overeenkomst. In dergelijke gevallen blijft een evenredig deel van het cursusgeld verschuldigd.

Artikel 6 – Tarieven en betaling

1. Alle prijzen zijn inclusief btw.
2. Voor schooljaar studenten is er sprake van een termijn van 5 dagen om te betalen iedere maand.
3. Voor onze producten wordt de betaling online gedaan tijdens het afrekenproces.
4. Voor onze producten is er geen sprake van niet-tijdige betaling, aangezien de bestelling pas wordt verwerkt na succesvolle betaling.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

1. Arabiateaching B.V. is niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van de levering van haar boeken, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
2. Aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

Artikel 8 – Intellectuele eigendom

1. Alle door Arabiateaching B.V. verstrekte materialen blijven eigendom van Arabiateaching B.V. tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Het is niet toegestaan om materialen zonder schriftelijke toestemming te verveelvoudigen of te verspreiden.

Artikel 9 – Privacy en gegevensbescherming

1. Arabiateaching B.V. verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wet- en regelgeving.
2. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming.

Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.

Contactgegevens Arabiateaching B.V. Louis Couperusstraat 41, 1064CA Amsterdam KVK: 93282842 E-mail: info@arabiateaching.nl Telefoon: 020 237 65 11